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Política de Cookies

Quais cookies e tecnologias parecidas este site, da Interage.ai (CNPJ 60.980.523/0001-73), usa e como você escolhe o que aceita. Última atualização: 31 de outubro de 2026.

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Algumas ferramentas usam cookies ou armazenamento parecido para lembrar visitas, manter uma conversa aberta e medir o uso do site. Você decide quais aceitar, exceto os essenciais.

Essenciais (sempre ativos)

São necessários para o site funcionar e não dependem de consentimento:

• Escolha sobre cookies: fica guardada no seu navegador, sem criar cookie, para que possamos respeitá-la.

• Atendimento pelo site: o assistente da Interage.ai pode guardar no seu navegador um identificador da conversa, para que ela continue de onde parou. Esse armazenamento serve só para o atendimento que você pediu e não é usado para anúncios.

Medição (só com o seu consentimento)

Usamos o Google Tag Manager com o Google Analytics 4, do Google, para contar visitas, páginas vistas, tipo de dispositivo e origem da visita e entender como o site é usado. Essas ferramentas só carregam se você aceitar a categoria medição (LGPD, Art. 7º, I). Sem o seu consentimento, nenhum dos cookies da tabela abaixo é gravado.

Cookies de medição

Cookies de medição
CookieFinalidadeDuração
_gaGoogle Analytics 4: distingue visitantes de forma agregada.2 anos
_ga_*Google Analytics 4: mantém a sessão e as interações da visita.2 anos

Anúncios

Com o seu consentimento, usamos o Pixel da Meta para medir e direcionar anúncios no Facebook e no Instagram a partir das visitas e das ações no site, como clicar no WhatsApp ou enviar um formulário. Ele só carrega se você aceitar a categoria anúncios (LGPD, Art. 7º, I). Sem o seu consentimento, nenhum dos cookies da tabela abaixo é gravado.

Cookies de anúncios

Cookies de anúncios
CookieFinalidadeDuração
_fbpPixel da Meta: distingue visitantes para medir e direcionar anúncios.3 meses
_fbcPixel da Meta: guarda o clique no anúncio que trouxe a visita.3 meses

Como escolher e mudar de ideia

No aviso de cookies, você aceita tudo em Aceitar ou escolhe por categoria. Nada vem marcado antes da sua escolha: para recusar, salve a escolha com as categorias desligadas.

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Guardamos a escolha como prova pelo tempo em que ela vale e por mais 5 anos, sem o endereço IP em aberto (LGPD, Art. 8º, § 2º).

O consentimento de cookies não autoriza uma conexão Google, Instagram ou WhatsApp da plataforma, que depende de uma ação separada sua.

Como bloquear ou apagar cookies pelo navegador

Independente das nossas configurações, você pode bloquear ou apagar cookies direto pelo seu navegador, nas configurações de privacidade do Google Chrome, do Mozilla Firefox, do Safari ou do Microsoft Edge. Não conseguimos apagar cookies de outros domínios nem recolher dados já transmitidos; para isso, use a página Direitos do Titular (/direitos-do-titular).

Contato

Dúvidas sobre esta política: Dra. Pollyanna R. F. de Moura, Encarregada de dados, pelo dpo@interage.ai. A Política de Privacidade (/privacidade) explica como tratamos seus dados e quais são os seus direitos.

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