Cartão vence, recorrência cai, ninguém pergunta. Em 5 meses, baixa estatutária. A Interage abre a conversa antes do silêncio virar saída.
Mensalidade em atraso recebe contato discreto, com link de regularização e suporte para atualizar o cartão. Sem cobrança fora do tom da casa.
Indicação de novo título responde no minuto, agenda visita guiada e prepara a proposta para a Comissão de Admissão.
Pacote para a diretoria pronto: contrato, anexo de garantia e parecer LGPD em PDF, prontos para aprovação.
Role para ver o que acontece com cada associado.
Sr. Paulo é associado patrimonial há 12 anos. Em fevereiro o cartão venceu. Em março a recorrência não rodou. Em abril, boleto frio por e-mail. Em maio, parou de levar o neto na escolinha. Em julho, foi para a lista de desligamento estatutário do conselho. Ninguém da secretaria teve tempo de perguntar se estava tudo bem.
Cada número é um associado a caminho do desligamento e ninguém da secretaria teve tempo de perguntar se estava tudo bem.
Em 24 horas, entregamos um diagnóstico confidencial pra apresentar na próxima reunião de diretoria, sem mexer no estatuto, na rotina da secretaria ou no sistema do clube.
Só o número da secretaria. Sistema do clube, cadastro de associado, ficha financeira e estatuto seguem intactos. Integração com CMS, S2 SOL, Sócio Plus.
Até 1.000 atendimentos em 24 horas. Identifica associados em atraso, propostas de novo título sem retorno, mailing dormindo e modalidade com vaga aberta.
Lista nominal por bloco: mensalidade, título patrimonial, evento social, modalidade. Cenário de retomada por bloco, em PDF pronto pra reunião e arquivo na pasta da diretoria.
Antes de qualquer automação ligar, a equipe valida com a diretoria os 20 primeiros scripts no tom da casa. Conselho fiscal recebe o relatório em paralelo.
Relação de inadimplentes em até 5 dias úteis. Emissão de boleto ou PIX em 48 horas a partir do pedido. Sem contato paralelo de cobrança durante o período da garantia. A cláusula está no contrato e tem o mesmo peso das demais.
Cuida da mensalidade no tom certo, prepara a proposta de novo título para a Comissão de Admissão e convoca por afinidade pra evento, escolinha e salão.
A diretoria quer evidência antes de aprovar contrato? Reaproximamos associados desligados nos últimos 12 meses, sempre dentro do estatuto.
Indicação some no WhatsApp da secretaria? A IA atende 24h, marca visita guiada e prepara a proposta para a Comissão de Admissão.
Reduz inadimplência com cuidado humano de mensalidade e mantém porta de entrada ativa para novo título.
Diagnóstico, reaproximação, receptivo, cuidado com mensalidade e convocação cíclica rodando em conjunto. Inadimplência cai, salão lota, escolinha não fica com vaga aberta.
60 dias de satisfação ou seu dinheiro de volta.
Sua equipe não muda de tela. Seu CRM continua sendo a fonte de verdade. A IA lê, escreve e atualiza no que você já paga. Sem migração, sem treinamento de 4 semanas.
Não viu o seu? A gente conversa com qualquer sistema que tenha API ou export. Planilha também serve.
O clube não migra cadastro de associado, ficha financeira nem histórico de catraca. A integração lê o sistema atual (CMS, S2 SOL, Sócio Plus) sem trocar nada na secretaria.
A IA distingue atraso por dificuldade financeira de cartão vencido. Pondera tempo de casa, dependentes e modalidades frequentadas. Conversa como secretaria experiente, não como bot.
A diretoria não loga em painel pra ver KPI. Abre o WhatsApp da secretaria e vê o associado atualizando cartão, confirmando presença em evento social ou indicando o filho do colega para a escolinha.
A diretoria assina junto do contrato uma garantia de 60 dias de satisfação ou seu dinheiro de volta.
Estatuto que admita cobrança operada por prestador (a maioria admite, leitura do jurídico do clube confirma em 24h) e tesoureiro alinhado por escrito antes do go-live. Durante os 60 dias, base atualizada em D+5 e boletos em até 48h são contrapartida do clube — descumprir esses SLAs por mais de 7 dias congela a contagem da garantia, sem zerar.
10 perguntas. 3 minutos. Diagnóstico em 24h. Confidencial. Sob NDA.