Central de Ajuda · Implementação

Treinamento e o papel da sua equipe

Última atualização: 23 de julho de 2026

A operação exige um ponto focal do seu lado — o dono, um gestor ou alguém da operação. É quem valida mensagens no início, decide ofertas e condições e acompanha os números. Não precisa de TI nem de profissional dedicado em tempo integral.

O investimento de tempo é honesto: algumas horas nas primeiras semanas (kick-off, calibração de tom, validação das primeiras mensagens). Depois da implantação, é acompanhamento leve. Quem participa do começo tem operação melhor — é a parte que mais influencia o resultado.

O treinamento cobre

  • Acesso e navegação no portal.interage.ai.
  • Onde estão os leads e seus status.
  • Como assumir uma conversa manualmente quando quiser — e como devolver para a IA.
  • Como ler os números.
  • Boas práticas: quando intervir, quando confiar na IA, casos sensíveis.

Formato: sessão curta gravada + material escrito + canal de dúvidas. Equipe nova entra com o mesmo material, sem precisar retreinar ao vivo.

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