# CRM com ChatGPT e Claude: como funciona | Interage.ai

Consulte e opere o seu CRM conversando com o ChatGPT ou o Claude. A Interage se conecta por MCP, com as suas permissões. Em todos os planos.

## Seu CRM dentro do ChatGPT.

Pergunte quem espera retorno, peça uma campanha para quem sumiu ou mande mover uma oportunidade. A IA que você já usa consulta e opera a sua base na Interage, com as suas permissões.

## Existe um CRM que eu consigo consultar e operar pelo ChatGPT?

Existe. A Interage se conecta ao ChatGPT e ao Claude pelo MCP, o padrão aberto que liga assistentes de IA a outros sistemas. Depois de conectar, você conversa com a IA e ela trabalha direto nos seus contatos, conversas, funis e no conhecimento da empresa.

Na prática, você faz três tipos de pedido:

• Consultar: “quem pediu orçamento esta semana e ainda não recebeu resposta?”

• Analisar: “qual canal trouxe as oportunidades de maior valor no mês?”

• Operar: “mova estas oportunidades para Proposta enviada” ou “monte uma campanha para quem esfriou”.

A conexão usa as mesmas permissões que você tem na Interage. Antes das alterações importantes, a IA mostra o que vai fazer e espera o seu ok.

## Uma conversa, seis especialistas.

- **“Onde estou perdendo mais vendas?”**: Lê o funil inteiro, mostra onde as oportunidades travam e define as prioridades da semana.
- **“Qual canal traz os melhores clientes?”**: Cruza origens, conversas e etapas e responde na hora, sem planilha.
- **“Crie uma campanha para quem não fechou.”**: Monta o público a partir da base, escreve a mensagem e acompanha as respostas.
- **“O que está travando o meu funil?”**: Revisa etapas, regras e follow-ups e aponta o que simplificar.
- **“Resuma esta oportunidade para mim.”**: Reúne o histórico e o que ficou combinado antes da sua ligação.
- **“Quem comprou e não voltou?”**: Encontra quem esfriou, quem pediu retorno e quem está perto de comprar de novo.

## Do “o que eu faço hoje?” à mensagem pronta.

Você pede “quem eu devo retomar hoje?”. A IA consulta a base e devolve a lista com o motivo de cada nome: proposta sem resposta, retorno combinado para hoje, cliente que sumiu há 60 dias.

Você escolhe três e pede uma mensagem para cada um. Ela escreve no tom da empresa, mostra os textos e espera a sua aprovação. Quem pediu para não receber mensagens fica de fora sozinho.

## 14 dias de garantia ou o seu dinheiro de volta.

Contrate, conecte a Interage à sua IA e coloque no ar. Se em 14 dias você não estiver satisfeito, devolvemos o valor da assinatura. Sem letras miúdas.

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## O que perguntam sobre CRM no ChatGPT.

### O que é MCP?

Model Context Protocol, o padrão aberto que conecta assistentes de IA a sistemas externos. É por ele que o ChatGPT e o Claude acessam a sua base na Interage.

### Preciso pagar o ChatGPT ou o Claude?

No ChatGPT, a conexão funciona até no plano grátis. Nos planos pagos das duas IAs, as tarefas longas, como montar a base de conhecimento, rendem melhor.

### Em quais planos da Interage a conexão está incluída?

Em todos, do Profissional ao Enterprise. O plano Profissional custa R$ 1.100 por mês e inclui também o agente que atende os seus clientes 24 horas.

### A IA pode alterar algo sem eu pedir?

Ela trabalha com as mesmas permissões que você tem na Interage, nunca mais que isso. Antes das alterações importantes, mostra o que vai fazer e espera a sua confirmação.

### Os dados da minha base treinam o ChatGPT?

A Interage não usa os dados das conversas para treinar modelos. O uso dos dados pelo ChatGPT ou pelo Claude segue a política de cada empresa e do plano que você contratou com ela.

### A minha equipe também pode usar?

Sim. Cada pessoa conecta a própria conta e enxerga o que as permissões dela na Interage liberam.

## Sua base tem respostas. Pergunte.

Crie a conta, conecte a Interage à IA que você já usa e faça a primeira pergunta.

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Fonte: https://www.interage.ai/crm-com-chatgpt